Política de Devolución

En Andrea Mora queremos brindarte una experiencia de compra clara y transparente.
Por eso te detallamos nuestras políticas:

Productos en PROMO

Los productos adquiridos en PROMOCIÓN no tienen cambio ni devolución, sin excepción.
Antes de comprar, podés consultar o pedir más información por WhatsApp, pero una vez abonada la prenda no se realizan cambios ni devoluciones.

Productos sin promoción

Las prendas que NO estén en promo sí tienen cambio bajo las siguientes condiciones:

✔️ El cambio se realiza únicamente en el local
✔️ De lunes a viernes
❌ Sábados no se realizan cambios sin excepcion
✔️ Dentro de un plazo máximo de 15 días habiles desde que tù pedido fue empaquetado.
✔️ La prenda debe estar:

Sin uso
En óptimas condiciones
Etiqueta original
Ticket de cambio

📌 Importante:
No se realizan devoluciones de dinero.
Solo cambios por otras prendas disponibles en stock.

Reiteramos: El tiempo de cambio empieza a contar a partir de que tu pedido se empaqueta, tenelo en cuenta si vas a demorar en retirarlo.